Congrès Selectour : le Père Noël est passé avec un mois d’avance ! 🔑

Une fois de plus, l’opiniâtreté du patron de Selectour qui a cru dur comme fer à la tenue de l’événement, a payé - dans tous les sens du terme - au-delà de toute espérance.

Et comme le sort sourit aux audacieux, ce rassemblement a, dans la foulée, pulvérisé tous les records de fréquentation : 552 participants, dont 345 adhérents et 245 pré-congressistes, battant celui d'Israël.

Si Athènes en 2022 révélait de nombreuses lignes de fracture entre le réseau et ses fournisseurs, Amman a été le congrès de la réconciliation et du respect du partenaire : Air France a fait amende honorable et accepté de prolonger de 6 mois supplémentaires le private channel NDC.

Il faut reconnaître que la Nouvelle capacité de distribution qui fait couler beaucoup d’encre depuis une dizaine d’années, ne fait pas, loin s’en faut, l’unanimité, même si les lignes bougent.

Dans le même esprit, le patron de Marietton, jamais à court d’idées pour améliorer l’ordinaire, travaille sur l’Amadeus Wallet.

Cette solution permettra aux agents de voyages qui disposent de trésorerie de régler immédiatement le transporteur en bypassant le BSP et en récupérant au passage 1 à 2 points de commission par la même occasion.

Trop beau pour être vrai ? Pour l’instant, 150 compagnies acceptent cette solution, mais Air France n’en fait pas (encore) partie. Le système et les arbitrages sont en discussion. Il reste à voir si IATA et le BSP se laisseront tondre la laine sur le dos…

Ces nouveautés ont donné le sourire aux agents de voyages que Laurent Abitbol et Jean-Noël Lefeuvre, son directeur général, ont particulièrement choyé cette année.

Le retour des ateliers pratiques (NDC, IATA, juridique…) a été très apprécié et le Plan Renov’ qui compense à hauteur de 25% les travaux de réfection des agences, connaît un véritable plébiscite.

Le GIE ASHA dont la marque à l’hippocampe est un adhérent de poids, représente aujourd’hui 50% du marché du retail en France.

Composé d’entités aussi diverses qu’un réseau de distribution (loisirs et affaires) et de plusieurs tour-opérateurs, il a réalisé cette année un volume d’affaires de plus de 6 milliards d’euros (autant qu’en 2019).

Et comme la mariée n’est jamais trop belle, les sur-coms distribuées dernièrement ont représenté 30 millions d’euros. Mais le président de Selectour a revêtu les habits du Père Noël cette année avec une distribution de bonus et des super bonus pour un montant de… 1,4 million d’euros ! Un véritable cadeau de Noël avant l’heure…

Si Laurent Abitbol était en mode père Noël, Christophe Jacquet lui, a joué les Père Fouettard et dénoncé les fournisseurs qui ne jouent pas le jeu et sabotent le travail des distributeurs.

Cela flatte les adhérents certes, mais c’est un coup d’épée dans l'eau, certains TO du Groupe Marietton étant eux-mêmes fournisseurs de la MACIF… cqfd.

Pour autant, il ne faudrait pas prendre la menace à la légère. Les accords triennaux avec les fournisseurs arrivent en début d’année et les copies seront ramassées et notées sévèrement : “On va être exigeants sur la loyauté de nos partenaires”, rappelle le patron d’Havas. A bon entendeur…

Comme votre portail préféré vous l’avait révélé dans le MemberShip Club, Nicolas Sarkozy est venu prêcher la bonne parole et dédicacer plus de 400 exemplaires de son dernier ouvrage "Le Temps des combats", aux éditions Fayard.

Interviewé par François-Xavier Izenic, impeccable comme à son habitude dans le rôle de Monsieur Loyal, l’ancien chef de l’Etat a débuté par une pertinente analyse géopolitique de la situation au Proche Orient, avant de s'embourber sur l’indice de masse corporelle (IMC) de certains hauts fonctionnaires…

Mauvaise pioche aussi : la critique acerbe du télétravail qui serait de la "télé" et pas du travail. Bref, l'inventeur du slogan "travailler plus pour gagner plus" est apparu, par certains côtés, un peu réac' et à côté de ses pompes.

La critique est apparue d’autant plus décalée que Julia de Funès, philosophe, avait évoqué la veille, avec brio, les bienfaits de ce changement que toutes les entreprises ou presque, de bon ou de mauvais gré, ont intégré dans leurs politiques de recrutement.

La satisfaction des adhérents s’est traduite par une générosité (11 000 euros de dons) sans précédent à l’égard de la Fondation et de la tombola pour ses bonnes œuvres.

Ce congrès de haute tenue a été très apprécié des agences adhérentes, dont les propos ont été recueillis par Céline Eymery.(LIRE)

Cependant, comme il reste toujours une marge de progression, il faudra améliorer l’année prochaine le plan de vols, véritable galère pour les fournisseurs et les agences du Sud de la France, confrontés aux changements d’horaires et aux retards à répétition de Turkish Airlines, dont le produit nous a convaincu, mais pas la ponctualité…

Le prochain congrès de Selectour se tiendra en 2024 à Doha (Qatar) avec, en toile de fond, le Grand Prix de Formule 1.

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