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Mercredi 8 Février 2006 - 08:17

Voyages de rêve : méfiez-vous des plans foireux...

une ''bonne'' affaire peut en cacher une autre... moins bonne !


Méfiez-vous des affaires fantastiques et des réductions monstres en matière de voyages sur Internet. Pas d'achat impulsif surtout avant d'avoir lu l'offre dans le détail sans oublier les ''petits caractères''. Sachez qu'un hôtel de rêve bordé de cocotiers et de plages de sable blanc sans avion pour s'y poser pour cause de prix prohibitif ou de disponibilité, restera une (belle) image sur du papier glacé...



Avant de boucler votre valise assurez-vous que vous n'avez rien ''oublié''...
Avant de boucler votre valise assurez-vous que vous n'avez rien ''oublié''...
C'est un peu ce type de "deal" que proposait la semaine dernière l'Invité des Marques, filiale de Mister Godd deal. L'opération est maintenant terminée. Parlons donc au passé en espérant qu'elle ne se renouvellera pas.

En tout cas, le Snav, syndicat des agents de voyage est saisi de l'affaire. Quant aux hôteliers, ils semblent découvrir en même temps que nous ce bradage contestable, signalé hier matin par une lectrice, agent de voyages à Toulouse.

Hélas, l'Invité des Marques, revendeur au style très « coup de balai » ne présentait sur son site ni licence, ni garantie financière, pas même l'ombre d'une assurance RCP. Rien.
Hélas et cerise sur le gâteau, sa promotion était un leurre.

Les séjours vendus sans transport aérien, sans transferts et sans assurance étaient, tous comptes faits et à prestations égales, revendus quasiment au prix du marché et n'offraient aucune réduction spectaculaire.

Quant à la promotion, elle était du style linéaire, rare dans le métier, et courait du 6 mars au 25 octobre 2006, hors vacances scolaires.

Le client internaute devait donc commander en ligne, paiement par CB obligatoire. Ensuite, il recevait dans la journée un email de confirmation de réception de paiement. Puis il donnait trois dates préférentielles comprises entre le 6 mars et le 25 octobre 2006. Enfin, la confirmation arrivait dans les 15 jours.
Il était par ailleurs bien signalé que le transport jusqu'au lieu de séjour n'était pas compris.

Le Touessrok à Maurice, valeur d'exemple

Vendus par linvitedesmarques au prix de 1599 € pour 4 nuits en chambre Deluxe avec petits déjeuners sur une base de 2 personnes il annonçait une réduction de 57 % par rapport à … à quoi au fait ?

Chez One & Only, la chaîne du Touessrok, on précise que cet établissement haut de gamme est toujours vendu en ½ pension. Passons et revenons au calcul en arrondissant pour faire simple à 1 600 € pour 2 ce qui revient à 800 € par personne en ajoutant le transport sur Maurice arrondi à 600 € et les transferts à 100 € A/R (prix suggérés par One &Only) cela revient à 1 500 € soit 3 000 € pour 2 sans les repas. D'accord ?

Dans la brochure Les Sables de Kuoni, le Touessrok est vendu en moyenne saison, mois de mai, par exemple, à 1 980 € pour 5 nuits. En déduisant le coût d'une nuit soit 224 € cela revient à 1 756 € par personne soit 3 512 pour 2 en ½ pension avec le transport, les transferts et l'assurance.

Toujours d'accord ? Ce n'était pas la promotion du siècle mais... tout était là pour le faire croire.

L'opération devait s'arrêter mardi 8 février à 23h. Elle aura duré 5 jours. Juste assez pour mettre encore une fois le doute dans l'esprit du consommateur et risquer de déstabiliser un marché fragile et une profession strictement réglementée et responsable.

Alors, un bon conseil : quand vous avez un doute, adressez-vous à votre agence de voyages. Elle vous évitera bien des déconvenues...

Jeudi 9 Février 2006 - 01:16
Michèle Sani - redaction@tourmag.com


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