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Jeudi 7 Juillet 2011 - 14:25

Vacances 2011 : une opération interministérielle pour lutter contre les arnaques


Une opération interministérielle visant à lutter contre les pratiques déloyales et les diverses infractions qui peuvent survenir pendant les vacances sera lancée vendredi 8 juillet 2011. Pilotée par la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), elle ciblera les principales zones fréquentées par les vacanciers pendant la période estivale.



La période estivale, avec ses flux de vacanciers, est très propice au développement des fraudes et des arnaques. On observe à cette occasion de très nombreuses pratiques qui empêchent les touristes de profiter pleinement de ce moment de détente.

Vendredi 8 juillet 2011, Frédéric Lefebvre, secrétaire d’Etat, chargé du tourisme, sera à Banyuls-sur-Mer, dans les Pyrénées-Orientales. Il y lancera l'opération Vacances 2011 pilotée par la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).

Elle a pour but de lutter contre les pratiques déloyales, les abus et les infractions qui peuvent pourrir la vie des vacanciers. Dans cette optique, elle ciblera les principales zones fréquentées par les touristes entre le 1er juillet et le 31 août 2011.

Quatre thématiques de prévention et de contrôle ont été retenues : les offres touristiques sur Internet, les activités sportives, la valorisation des produits locaux et les établissements de restauration rapide et de vente à emporter.

Cette opération vise également à leur apporter des conseils pratiques sur la santé, les achats, les loisirs, les voyages, l’hébergement et les déplacements. Ceci, grâce à un guide qui s’appuie sur des exemples concrets. Une publication consultable librement sur Internet.

Pour lire le guide, rendez-vous sur www.dgccrf.bercy.gouv.fr

Vendredi 8 Juillet 2011 - 08:55
La rédaction (P.C)



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