|
Vous voulez voyager à petit prix, vous recherchez une compagnie de transport aérien international ou bien des offres de voyagistes, Tourmagazine vous informe sur les actualités du tourisme et les bons plans en résidences hôtelières.
|
||||||||||||||||||
|
Par Me. David Sprecher, publié le 18 Janvier 2006.
Quels remèdes en cas de perte de bagages ?Par Me. David Sprecher*Comme chacun le sait, des millions de bagages transitent chaque jour dans les méandres des systèmes de convoyage de valises des aeropots. Et malheureusement une quantité non négligeable d'entre eux s'égarent voire sont déclarés d'une manière ou d'une autre définitivement perdus.
''Il est essentiel dans la plupart des cas de déclarer la perte de son ou ses bagages''
Dernièrement un transporteur aérien, ayant temporairement confisqué un appareil photo digital de la part d'un passager, lors de l'embarquement et lui promettant que la compagnie le lui remettrait à l'aéroport d'arrivée, pour raisons de sécurité, et ayant égaré cet objet a, dans un premier temps voulu le compenser selon les dispositions de la Convention Varsovie soit un montant de 35€ pour un appareil neuf !
En fait, le texte applicable était celui de la Convention de Montréal; avec pour conséquence une compensation de la valeur réelle de l'appareil soit 750€ ! Quelle est la procédure adéquate à suivre et surtout quelles sont les compensations qui vont être en définitive payées au passager ? 1.Soumission du litige bagage Il est essentiel voire impératif dans la plupart des cas de déclarer la perte de son ou ses bagages dès connaissance de cette perte, c'est-à-dire, avant de quitter la salle de réception des bagages en aéroport. En effet, nombreuses sont les compagnies aériennes qui usent de l'argument du défaut de déclaration de perte de bagage en aéroport pour s'exhonérer de toute responsabilité. A cet effet, on veillera a, par exemple, ne détruire aucune étiquette bagage fournie par le transporteur aérien tant que l'on ne sera en possession de tous ses bagages et/ou que l'on aura dépose sa déclaration de manière a pouvoir bien prouver quel bagage était manquant. 2.Quel régime de compensation ? Nombre de transporteurs aériens utilisent encore de nos jours des étiquettes bagages où se trouve indiquée la mention que le transport des bagages est soumis aux dispositions de la Convention de Varsovie 1929. Ceci est souvent erroné… Pour rappel : Le régime de la Convention de Montréal 1999 (bien plus favorable au passager) est d'application dans les cas suivants : 1.Tout transport aérien international dans le lequel le point de départ et le point d'arrivée sont situés soit sur le territoire de deux Etats parties; 2. Tout transport aérien international dans le lequel le point de départ ou d'arrivée est situé sur un seul Etat partie si une escale est prévue sur le territoire d'un autre Etat même si ce dernier n'est pas partie à la Convention. 3.Tout transport international ou domestique au sein de l'Union Européenne par extension de la Convention grâce au Règlement Européen 889/2002. Dans tous les autres cas s'appliquera la Convention de Varsovie. 3.Quel montant ?
Réagissez à cet article
1
2
Dans la même rubrique
Actualité | Reportages | Pratique | Idées Séjours | Publi-Rédactionnel | Les Guides France | HONG KONG DESTINATION | OMAN DESTINATION | PENNSYLVANIE DESTINATION | NORVEGE DESTINATION | QATAR DESTINATION | LITUANIE DESTINATION 2010 |
|
|||||||||||||||||


News
Facebook
Google
MySpace
Twitter


















