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Mardi 31 Janvier 2006 - 14:39

Planète Bleue : les 12-18 ans pris en charge de A à Z

Service d'accompagnement proposé par Air France


A compter du 1er février prochain, Air France élargit son service Planète Bleue en proposant aux jeunes passagers âgés de 12 à moins de 18 ans, la possibilité d'être complètement pris en charge, si les parents le souhaitent, depuis l'enregistrement jusqu'à l'arrivée à destination, y compris lors des éventuelles escales de correspondance.



Planète Bleue : les 12-18 ans pris en charge de A à Z
Comment ce service se déroule t-il? Le jeune passager est pris en charge dès l'enregistrement, où il est accueilli par le personnel d'Air France. Il est identifié par un badge spécifique « Planète Bleue ». La couleur du badge est différente selon que le voyage de l'adolescent comporte ou non, une ou plusieurs escales.

Lors des correspondances, le personnel assiste le jeune passager depuis sa sortie d'avion jusqu'au départ du vol suivant. A Paris-Charles de Gaulle, pour une escale supérieure à deux heures, l'enfant dispose d'un «espace Planète Bleue».

Le jeune passager bénéficie d'un embarquement prioritaire. Lors du débarquement, il est pris en charge par un agent Air France. Arrivé à destination, il est remis entre les mains de la personne qui l'attend. Pour bénéficier de ce nouveau service, facultatif et payant, il est indispensable de le demander au moment de la réservation.

Pour information

Chaque année, Air France transporte un million d'enfants de 2 à 12 ans et 240 000 bébés. Sur l'ensemble du réseau de la Compagnie, 480 000 jeunes passagers entre 4 ans et moins de 12 ans bénéficient du service Planète Bleue d'Air France : 83 % d'entre eux voyagent en France, 3% vers les Caraïbes et l'Océan indien et 14% vers le reste du monde. Rappelons que dès l'âge de deux ans, les jeunes clients d'Air France peuvent bénéficier du programme de fidélité Flying Blue.

Informations sur www.airfrance.fr, au 0820 820 820 ou auprès des agences Air France

Mercredi 1 Février 2006 - 12:44
Rédaction (A.L) - redaction@tourmag.com

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