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Vendredi 16 Avril 2010 - 13:51

Nuage cendres : tous les standards des compagnies aériennes saturés


Air France, Corsairfly, KLM... aucune compagnies n'échappe à l'inquiétude de ses clients face à la fermeture de nombreux aéroports à cause du nuage de cendres volcaniques. Tous les centres d'appels des compagnies aériennes sont actuellement saturés. Reste pour les passagers en quête d'information les sites internet des compagnies aériennes.



Ils suivent le conseil de la DGAC. Ils s'inquiètent, ils décident d'appeler pour vérifier que leur vol est maintenu ou pour savoir comment trouver un autre vol... Et ils décrochent tous leur téléphone en même temps.

Résultat : tous les centres d'appels des compagnies aériennes sont actuellement saturés.

Air France, Corsairfly, KLM... aucune compagnies n'échappe à l'inquiétude de ses clients face à la fermeture de nombreux aéroports à cause du nuage de cendres volcaniques.

Reste pour les passagers en quête d'information à s'armer de patience ou à naviguer sur les sites internet de leur compagnie aérienne. Pour l'instant, eux, sont toujours en fonction.

Vendredi 16 Avril 2010 - 15:29
la rédaction

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