La compagnie tricolore annonce pour janvier une ponctualité de 82,7 % des vols au départ et 81,7 % des vols à l'arrivée, à l'heure, soit une "très nette amélioration de la ponctualité, malgré des conditions météorologiques dégradées" et 16,3 bagages manquants pour 1 000 passagers embarqués.