Loading




tourmagazine.fr



Notez
Lundi 19 Avril 2010 - 13:41

Look Voyages - vols annulés : possibilité de reporter son voyage jusqu'à 6 mois


Suites aux perturbations du trafic aérien, Look Voyages assure la pleine et totale mobilisation de ses équipes en France et à l’étranger, et met en place un certain nombre de dispositions. Voici le communiqué.



Suites aux perturbations du trafic aérien en raison du nuage de cendres, le voyagiste Look Voyages indique, dans un communiqué de presse, qu'il assure la pleine et totale mobilisation de ses équipes en France et à l’étranger et prend des dispositions pour ses clients en partance de France et ceux, actuellement à l'étranger.

Pour ses clients en partance de France : "Pour les vols annulés, les clients bénéficient d’un report du voyage sur une période de 6 mois sur la même destination ou une autre destination programmée par les tour opérateurs du groupe Transat France (Look Voyages, Vacances Transat et Amplitravel).

Cette mesure concerne également les vols retardés de plus de 24 heures. Ce report sera soumis à un réajustement tarifaire si nécessaire.

Look Voyages a mis en place un numéro de téléphone dédié pour informer les clients de l'état de leurs vols 7 j/ 7 : Tél. 01 45 15 31 18 (9h – 19h)
".

Pour les clients actuellement à l’étranger : "Les équipes de Look Voyages prennent le plus grand soin de leurs clients à destination, en attendant la reprise normale du trafic aérien et assurer le retour en France dans les meilleures conditions.

Pour faciliter la prolongation des séjours à l’étranger, Look Voyages apporte toute son aide logistique aux clients et négocie les meilleures conditions avec ses partenaires hôteliers et réceptifs sur place
."

Pour obtenir les infos en temps réel, connectez-vous sur www.look-voyages.fr

Lundi 19 Avril 2010 - 13:42
la rédaction


News | Transport | Croisière






RSS | Facebook | Newsletter | Ajout aux favoris


tourmag.com brochuresenligne.com mytourmag.com dmcmag.com