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Jeudi 17 Janvier 2008 - 16:25

Kenya : tous les départs suspendus jusqu'au 5 février 2008 inclus


Les tour-opérateurs membres du CETO (Association de Tour-Opérateurs) programmant la destination se sont de nouveau réunis ce jeudi pour réévaluer leur position sur la situation au Kenya. Ils ont décidé de prolonger la suspension des départs jusqu'au 5 février 2008 inclus.



Compte tenu des nombreux événements politiques qui se déroulent actuellement, et conformément à la dernière recommandation du CETO, après consultation des principaux tour-opérateurs programmant la destination, tous les départs vers le Kenya restent suspendus jusqu’au 5 février 2008 inclus.

Afin de protéger les intérêts des clients concernés par cette suspension, le CETO recommande à ses membres d’accepter à titre commercial :

Un report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable pour une période maximum de 12 mois)

• Si aucune solution de report ne peut être trouvée, le remboursement du voyage.

La position définitive concernant les départs à compter du 6 février sera communiquée le 25 janvier.

Bien évidemment, ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l'évolution de la situation et dans un souci de l'intérêt des clients, des tour-opérateurs et des agents de voyages. Ces dispositions sont reprises également par « SNAV - les Professionnels du Voyage ».

Vendredi 18 Janvier 2008 - 08:16
La rédaction

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