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Mardi 20 Octobre 2009 - 08:46

Grève : roulera ou roulera pas ?


2 TGV sur 3 circuleront, 1 train Corail sur 2 seulement, 2 Transiliens sur 3... Vous l'aurez compris, aujourd'hui le trafic des trains est perturbé !



Après la SNCM, Servisair à Orly, SeaFrance à Calais, c'est au tour de la SNCF de planter le piquer de grève !

Passagers bloqués, avions cloués au sol, bateaux bloqués à quai, trafic ferroviaire perturbé, on connaît la chanson.

D'un côté des salariés qui protestent dans un contexte économique difficile. Leur objectif : faire entendre leur voix !

De l'autre, des usagers qui souhaitent utiliser normalement les transports pour se rendre à leur travail ou partir en vacances...

Deux réalités qui s'affrontent ! Et le nerf de la guerre, reste bel et bien l’information aux passagers ! Mon train sera-t-il au départ ? Mon avion décollera-t-il aujourd'hui ? Ces questions sont sur toutes les lèvres.

Le nerf de la guerre reste l'information aux passagers !

Grève : roulera ou roulera pas ?
En la matière, nos chers transporteurs ont nettement progressé. Même si tout n'est pas encore parfait, avouons-le, désormais ils utilisent tous les moyens de communication qu'ils ont à leur disposition pour mieux communiquer.

Presse, Internet, trafic en temps réel, alertes SMS sur téléphone portable, numéros Verts (c'est vrai, souvent surchargés)...

Une panoplie qu'il ne faudra pas hésiter à utiliser si vous ne souhaitez pas passer votre journée à attendre un train qui n'arrivera jamais...

Alors bien sûr, si les moyens techniques nous permettent de tout savoir beaucoup plus vite, ils ne peuvent quand même pas prévoir l'imprévisible !

Pour bon nombre d'entre-vous ce sera sans doute aussi l'occasion de tester le co-voiturage, ou de renouer le dialogue avec votre voisine, pour qu'elle vous dépose sur votre lieu de travail.

Reste un conseil indispensable pour affronter cette journée : patience, patience !

Et vous, trouvez-vous que les transporteurs tiennent suffisamment informés les passagers, en période de grève ?

Par quels moyens : Internet, la presse, le téléphone... essayez-vous de vous tenir informés ?


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Mardi 20 Octobre 2009 - 08:46
Céline EYMERY


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