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Mardi 12 Février 2008 - 08:33

Grève des contrôleurs aériens : Air France met en place des mesures commerciales


Dans un communiqué de presse, Air France explique que pour pallier les conséquences de la grève de certains contrôleurs aériens, elle a mis en place des mesures commerciales.



Dans un communiqué de presse, Air France explique que pour pallier les conséquences de la grève de certains contrôleurs aériens, elle a mis en place des mesures commerciales. Pour les clients dont le vol est ou a été annulé :
- la compagnie aérienne prolonge d’un mois la validité de leur billet, quel que soit le tarif
- permet le report de la réservation sans frais dans un délai d’un mois,
- permet de changer le point d'origine ou la destination finale.

Pour plus de renseignements, les clients sont invités à contacter par téléphone le 3654 ou leur point de vente habituel ou une agence Air France.

Informations sur les vols
- 3654 (0,34€ TTC par minute d’un poste fixe)
- le site www.airfrance.fr, rubrique «actualité des vols», pour connaître en temps réel le programme de la compagnie.

Les passagers peuvent également accéder depuis leur téléphone portable aux services mobiles Air France par SMS* en envoyant au 6 3654 le message : «AFxxxx» (= numéro de vol recherché). Un SMS de réponse leur sera envoyé en quelques instants. 

*(0,35€TTC le message plus le coût du SMS). 

Mardi 12 Février 2008 - 08:34
La Rédaction

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