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Mercredi 11 Octobre 2006 - 16:51

Droit à la différence : des mots qui handicapent


Dans notre Forum Droit du Voyage, un lecteur nous a fait part de son parcours du combattant pour récupérer une valise égarée à Orly. La Compagnie aérienne exige que son propriétaire se présente personnellement pour la récupérer alors qu'il est lourdement handicapé. Vous avez dit courtlinesque ?



Dans cette affaire qui en évoque, hélas, beaucoup d'autres, on se dit qu'il reste encore beaucoup à faire pour parvenir à faire comprendre à certains organismes, entreprises ou institutions, le droit à la différence.

Le cas qui nous intéresse n'est pas isolé. Des centaines de personnes diminuées se heurtent chaque jour à la bêtise, à l'entêtement et/ou à l'intransigeance des pseudos "valides".

Notre lecteur est une personne à mobilité réduite comme 8 millions de français (*). Sur 370 personnes handicapées interrogées au cours d'une enquête menée par ODIT France en matière de Tourisme et Handicap, à la demande du ministère délégué au Tourisme, 10 % ont déclaré ne pas partir en vacances du tout et ce, pour plusieurs raisons : offre inadaptée, manque d'information, besoin d'accompagnement et coûts de séjours élevés...

Même si le bilan est loin d'être alarmant, il reste, dans ce domaine, encore bien des choses à changer. En tout premier lieu, et avant d'apposer le fameux label, il faudra faire évoluer les esprits et les mentalités.

On le voit bien dans le cas présent : un peu de sensibilité et de compassion et un peu moins de paperasse ferait certainement davantage pour faire avancer les choses qu'une fin de non-recevoir basée sur une attitude administrativement bornée.

A bon entendeur...

Droit à la différence : des mots qui handicapent
* Une enquête réalisée en France par l’INSEE indique que :
- 13,4 % de la population française (8 millions de personnes) souffrent d’une déficience motrice
- 6,6 % (4 millions de personnes) souffrent d’une déficience mentale.
- 11,4 % (6,9 millions de personnes, dont 3,1 millions de déficients visuels) souffrent d’une déficience sensorielle

Mardi 17 Octobre 2006 - 08:40
Anne Lombardo

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