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Mardi 29 Novembre 2011 - 16:10

Destination France : l’accueil touristique laisse à désirer


Une enquête officielle commandée par le gouvernement et présentée par le secrétaire d'Etat au Tourisme mardi 29 novembre 2011, révèle que, d'une manière générale, la qualité de l'accueil des touristes reste un point faible pour la première destination touristique au monde.



Mardi 29 novembre 2011, Frédéric Lefebvre - Le secrétaire d'Etat au Tourisme - a présenté les résultats d'une étude sur la qualité de l'accueil des touristes en France, réalisée entre mai et fin août en France, en Espagne, en Allemagne, en Autriche et au Royaume-Uni, par l'institut TCI Research basé à Bruxelles.

Résultats : « Il y a de véritables raisons d'être satisfaits. Mais le constat qualitatif montre qu'il y a des améliorations à apporter », a expliqué le secrétaire d’Etat au Tourisme.

« Les touristes saluent globalement la richesse de notre offre et la diversité de notre patrimoine, là-dessus il y a unanimité. Mais d'une manière générale, la qualité de l'accueil est l'un des principaux soucis », a-t-il précisé.

Mardi 29 Novembre 2011 - 16:15
la rédaction (A.L)


Tags : actu

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