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Dimanche 30 Septembre 2007 - 19:23

Cannes : l'office de tourisme obtient le label «Tourisme et Handicap»


L’Office de Tourisme de Cannes vient de recevoir le label national d’accueil et d’accessibilité « Tourisme et Handicap ». Ce Label apporte une garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins indispensables des personnes handicapées.



Cannes : l'office de tourisme obtient le label «Tourisme et Handicap»
Cette marque, obtenue pour une durée de cinq ans, correspond à la mise en œuvre de moyens assurant un accueil de qualité et l’accessibilité pour les personnes handicapées pour les deux familles de handicap moteur et mental au sein de l’Office de Tourisme.

Le label « Tourisme et Handicap », label national développé depuis 2001 par le Secrétariat d'Etat à la Consommation et au Tourisme valorise les efforts des professionnels du tourisme en matière d’accessibilité et d’accueil des clientèles spécifiques. Les organismes labellisés (dont seulement 4,5% sont des Offices de tourisme ou syndicats d’initiatives) s’affirment en effet comme des acteurs et des ambassadeurs de l’accueil du public handicapé.

La démarche volontaire de l’Office du Tourisme de Cannes se concrétise par la mise en place d’outils et de services garantissant l'accueil et la préservation de l'accessibilité permanente du site avec notamment la formation du personnel : découverte et information sur les handicaps, acquisition des bases de la langue des signes, …

Une démarche qualité qui s’étendra rapidement aux handicaps visuels et auditifs.

Lundi 1 Octobre 2007 - 08:29
rédaction (A.L)

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