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Mercredi 2 Novembre 2011 - 09:18

Aéroport de Nice : une fillette de 13 ans refoulée par easyJet


Jeudi 20 octobre, une adolescente de 13 ans a été refoulée au comptoir d’enregistrement d’easyJet à l’aéroport de Nice parce qu’elle n’a pas encore 14 ans, rapporte Nice-Matin.



Jeudi 20 octobre, une adolescente de 13 ans a été refoulée au comptoir d’enregistrement d’easyJet à l’aéroport de Nice parce qu’elle n’a pas encore 14 ans, rapporte Nice-Matin.

La fillette, qui avait un billet d’avion pour Mulhouse où elle devait retrouver son père, s’est vue refuser l’embarquement alors qu’elle « a toujours voyagé sans problème », explique la mère de la jeune femme au quotidien.

« Sur place, il y avait des gens que nous connaissons, qui voulaient bien servir d'accompagnateurs pour ma fille, mais Easyjet a encore refusé, parce que la réservation de ces gens n'avait pas été effectuée en même temps ! » a-t-elle ajouté.

Par ailleurs, aucun moyen de se faire rembourser les billets payés 150 euros. De son côté, la compagnie low cost en appelle au règlement : «Aucun passager ne peut voyager seul s'il n'a pas 14 ans ou n'est pas accompagné.

Pour cela, il faut que les accompagnateurs se signalent à l'avance, afin de joindre les réservations de l'enfant et des adultes. Et malheureusement, les vols ne sont pas remboursables, sauf en cas d'assurance voyage ».

Le règlement c’est le règlement…

Mercredi 2 Novembre 2011 - 09:18
la rédaction (A.L)



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